¿Cómo entender la factura de Monolegal?
A continuación, te ayudamos a despejar tus dudas sobre la factura que recibes de Monolegal para que puedas estar tranquilo de que solo pagas por lo que usas y por el tiempo que lo usas.
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¿Cuántas fuentes cobramos actualmente?
Hoy Monolegal solo cobra por la consulta de Rama, TYBA, SAMAI y Unificada en tu panel. Solo te cobramos un 10% adicional por cada fuente si tienes el mismo proceso en más de una fuente
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¿Cómo puedo identificar el número de consultas que me van a cobrar?
Cada fuente esta identificada con un código. En cada línea ves en el valor unitario el número exacto de consultas que te estamos cobrando dentro del periodo de facturación.
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¿Me están aplicando descuentos? ¿Cómo los identifico?
Tenemos varias políticas de descuentos en función del volumen, si tienes procesos en más de una fuente, antiguedad o referenciación. En la parte inferior ves el importe exacto del descuento que aplicamos sobre el subtotal de la factura.
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¿Puede variar el importe de mi factura mes a mes?
Si, existen festivos, o el mes es más corto hacemos menos consultas, por tanto te cobramos menos.
¿Cómo puedo identificar el link de mi factura en Monolegal?
Tu factura debe llegar al correo en el que te registraste con Monolegal, generalmente la factura es remitida por facturacion@isiigo.co. Encuentra más información de la obtención de tu factura en el siguiente video.
¿Por qué ha aumentado el valor de mi factura?
Algunas de las dudas más frecuentes
Sobre tu facturacion
El costo es de 1131 pesos por proceso al mes. Sin embargo, si eliminas el proceso a mitad de mes, solo pagarás la mitad. Monolegal es un servicio de pago por uso, cuyo costo depende del número de procesos y del número de días que consultamos las páginas web de la rama judicial en busca de cambios en tus procesos
En Monolegal puedes seleccionar en qué páginas te interesa buscar los cambios. Por ejemplo, para los procesos administrativos, es conveniente consultarlos en SAMAI y Unificada. Pagas 131 pesos/mes por cada página adicional en la que consultamos tu proceso.En este caso, el costo total sería de 1244 pesos por proceso al mes (1131 pesos base + 1 página adicional a 131 pesos). Puedes calcular el costo del servicio en el siguiente enlace
Si, puedes configurar la frecuencia con la que buscamos cambios en tus procesos en las páginas web de la rama judicial, lo que te permitirá disminuir el costo. Los planes de consulta disponibles son: Todos los dias 26 Consultas al mes, Lunes y Miercoles 8 Consultas al mes, Martes y Jueves 8 Consultas al mes, Miercoles y Jueves 8 Consultas al mes, Una vez por semana 4 Consultas al mes, Dos veces al mes 2 y una vez al mes Puedes calcular el costo del servicio en el siguiente enlace
Te enviaremos la factura a tu correo electrónico una vez finalizado el mes.Puedes pagarla con Tarjeta de Crédito, Débito, PSE y Efecty.
Somos conscientes de la importancia de controlar los costos en cualquier organización. Por ello,ofrecemos varias políticas de descuentos: * Descuento por volumen: Cuantos más procesos consultamos,menos te cobramos. 10% de 300 a 499 Procesos / 20% de 500 a 999 Procesos / 30% de 1.000 a 1999 Procesos / 40% de 2000 a 2999 Procesos / 50% más de 5.000 Procesos.*Descuento por antigüedad: Cuanto más tiempo estés con nosotros, menos te cobramos. *Descuento por referenciación: Cuanto más nos recomiendas, menos pagas. Te devolvemos el 10% de la factura del amigo o colega al que le recomiendes el servicio Para más información y para calcular tu tarifa personalizada, visita nuestro simulador
Nosotros
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