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Preguntas frecuentes

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Monolegal consulta a diario las páginas de la rama judicial y te informa antes de las 8.am cuales procesos cambiaron

Cada noche buscamos los cambios en tus procesos consultando 5 páginas diferentes de la Rama Judicial (SAMAI, TYBA, Unificada, Estados Electrónicos y Consulta procesos de Rama Judicial).

Es importante para que te enteres cuanto antes de cualquier nueva actuación que aparezca en tus procesos sin importar en cuál de las cinco páginas de la rama judicial fue publicado primero el cambio

Porque el consejo superior de la judicatura dentro de su Plan estratégico de transformación digital ha habilitado nuevas herramientas para informar los cambios de los procesos cumpliendo los siguientes acuerdos: SAMAI: Acuerdo al PCSJA23-12068 desde mayo del 2023 Consulta procesos (RAMA): Acuerdo ACUERDO No. 1445 DE 2002 Unificada: Consulta de Procesos Nacional Unificada (CPNU) desde 1 marzo 2020 Estados electrónicos: Decreto 806 de 4 de junio de 2020, que en su Artículo 2 COVID-19

Antes de las 8AM te enviamos notificamos los cambios a través de correo electrónico, aplicación web, móvil e incluso directamente a tu Excel. Monolegal te muestra la nueva información publicada en cada uno de los sitios web de la rama judicial agrupada por proceso.

El costo es de 1131 pesos por proceso al mes. Sin embargo, si eliminas el proceso a mitad de mes, solo pagarás la mitad. Monolegal es un servicio de pago por uso, cuyo costo depende del número de procesos y del número de días que consultamos las páginas web de la rama judicial en busca de cambios en tus procesos

En Monolegal puedes seleccionar en qué páginas te interesa buscar los cambios. Por ejemplo, para los procesos administrativos, es conveniente consultarlos en SAMAI y Unificada. Pagas 131 pesos/mes por cada página adicional en la que consultamos tu proceso.En este caso, el costo total sería de 1244 pesos por proceso al mes (1131 pesos base + 1 página adicional a 131 pesos). Puedes calcular el costo del servicio en el siguiente enlace

Si, puedes configurar la frecuencia con la que buscamos cambios en tus procesos en las páginas web de la rama judicial, lo que te permitirá disminuir el costo. Los planes de consulta disponibles son: Todos los dias 26 Consultas al mes, Lunes y Miercoles 8 Consultas al mes, Martes y Jueves 8 Consultas al mes, Miercoles y Jueves 8 Consultas al mes, Una vez por semana 4 Consultas al mes, Dos veces al mes 2 y una vez al mes Puedes calcular el costo del servicio en el siguiente enlace

Te enviaremos la factura a tu correo electrónico una vez finalizado el mes.Puedes pagarla con Tarjeta de Crédito, Débito, PSE y Efecty.

Somos conscientes de la importancia de controlar los costos en cualquier organización. Por ello,ofrecemos varias políticas de descuentos: * Descuento por volumen: Cuantos más procesos consultamos,menos te cobramos. 10% de 300 a 499 Procesos / 20% de 500 a 999 Procesos / 30% de 1.000 a 1999 Procesos / 40% de 2000 a 2999 Procesos / 50% más de 5.000 Procesos.*Descuento por antigüedad: Cuanto más tiempo estés con nosotros, menos te cobramos. *Descuento por referenciación: Cuanto más nos recomiendas, menos pagas. Te devolvemos el 10% de la factura del amigo o colega al que le recomiendes el servicio Para más información y para calcular tu tarifa personalizada, visita nuestro simulador

La privacidad y la seguridad de nuestros clientes son de suma importancia para nosotros. Utilizamos tecnologías de seguridad avanzadas para proteger la información confidencial de nuestros clientes y cumplimos con las regulaciones de privacidad de datos vigentes en cada jurisdicción donde operamos.

Estamos aquí para ayudarte. Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente a través de correo electrónico a diego@monolegal.co, o por teléfono al (+57) 315-358-6575. Estamos disponibles para ayudarte

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