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Ben Mason

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No, esta es una herramienta no generará ningún cobro por la detección y la búsqueda. Solo genera cobro en el momento que se registra el nuevo proceso, a partir de la primera consulta de acuerdo con el plan de consulta contratado.

La búsqueda del posible cambio de instancia se realizará por 45 días calendario y en caso de no detectar el posible cambio de instancia, se remitirá un correo indicando que dejaremos de realizar la búsqueda del posible cambio.

No, esta es una herramienta adicional que hemos desarrollado para nuestros clientes; por lo que la detección y la búsqueda no generará ningún cobro. Resaltando que, si nuestro sistema detecta un nuevo proceso y lo registra, este será cobrado a partir de la primera consulta de acuerdo con el plan de consulta contratado.No, actualmente nuestro sistema sólo tiene la capacidad de realizar la consulta por 45 días calendario.

No, nuestro sistema no dejará de realizar la consulta del proceso de origen. Lo que realiza es una búsqueda paralela a la consulta del proceso actualmente registrado

En efecto, si nuestro sistema detecta un nuevo proceso lo cobrará de forma independiente, considerando que se trata de un nuevo radicado ubicado en una entidad diferente.

No. Nuestra herramienta se basa en las nuevas actuaciones para poder realizar la búsqueda, es decir, tan solo detecta los cambios de instancia si durante la consulta encuentra una actuación que para nuestro sistema sea un posible cambio de instancia.

Si el proceso cambia de instancia por competencia ¿Monolegal me lo registra?No, al ser remitido a otra ciudad y que este no sea “Consejo de Estado” en Bogotá, nuestra herramienta no lo detecta, porque solo se enfoca en buscar los cambios de instancia en la ciudad y departamento que corresponde junto con consejo de estado

No, nuestro sistema está diseñado para realizar el cambio de los últimos dígitos correspondientes a la instancia dentro de la misma jurisdicción. Sin embargo, no está configurado para registrar automáticamente los cambios cuando un proceso cambia completamente a otro radicado.

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